Welcome to Our Website

Big Change Mobile Workforce Technology vauhdittaa Brewster Brosin liiketoiminnan kasvua

Kierrätysmurske – ja jätehuoltoasiantuntija Brewster Bros. on kaksinkertaistanut liiketoimintansa Bigchangen uusimman liikkuvan työvoiman hallintateknologian avulla.

Pilvipohjainen järjestelmä on automatisoinut myyntiprosessin täysin alkukyselyistä tilausten täyttämiseen ja laskutukseen osana siirtymistä paperittomaan työskentelyyn. BigChange tarjoaa end-to-end-ratkaisun ja vähentää myös mobiilioperaation hallintaan tarvittavaa taustahallintoa ja parantaa asiakaspalvelua online-varaus-ja seurantaportaalin avulla.

”Otimme alun perin käyttöön Bigchangen JourneyWatch-tuotteen, kun otimme yrityksen haltuumme muutama vuosi sitten valvoaksemme kuljettajien käyttäytymistä ja seurataksemme ajoneuvojamme”, kommentoi Scott Brewster, Livingstonilaisen Brewster Brosin toimitusjohtaja. ” meidän piti vain tietää, kuka tekee mitä, missä ja milloin! Kuuden kuukauden kuluttua kuitenkin tajusimme, että koko työnvälitysjärjestelmällä on paljon enemmän tarjottavaa. BigChange on nyt olennainen osa liiketoimintaamme ja on auttanut meitä kasvattamaan toimintaa noin 100 prosentilla vuodesta 2018 vuoteen 2020.”

Brewster Bros on rakennusalan Resurssienhallintaa harjoittava yritys, joka toimii Skotlannin keskisellä vyöhykkeellä. Brewster Bros. pystyy kuljettamaan jopa 500 000 tonnia jätteitä ja tuotteita vuodessa raskaiden tavarankuljetusajoneuvojen kaatopaikoilla.

”Raskas irtolastiliikenne on aivan erilaista kuin muunlainen kuljetus, koska se on paikallista, korkeataajuista työtä ja kuljettajiemme on palattava tukikohtaan ja / tai käytävä samassa asiakaspaikassa useita kertoja päivässä”, Brewster jatkoi. ”Ennen Bigchangea olimme vahvasti riippuvaisia suurista paperimääristä, jotka voivat olla virheellisiä, epätäydellisiä tai jopa kadota, ja siksi kulutimme merkittävän määrän back-office-resursseja tukeaksemme.

”Bigchangen avulla meillä on täydellinen näkyvyys koko liiketoiminnan kuljetustoiminnolle. Tiedämme, missä ajoneuvomme ovat, miten niitä ajetaan ja silloinkin, kun ne antavat tippiä! Tallennamme nämä tiedot, mukaan lukien täydelliset todisteet toimituksesta ja jätteen siirtoilmoituksesta, parantaaksemme asiakaspalvelutarjontaamme, varmistaaksemme säännösten noudattamisen ja nopeuttaaksemme kirjanpitoamme, mikä parantaa kassavirtaa ja puolestaan ruokkii liiketoiminnan jatkuvaa kasvua.”

BigChange-ratkaisu tarjoaa yhden alustan CRM -, työaikataulu -, Ajoneuvoseuranta-ja Mobile Workforce-sovelluksen, ja se tukee edelleen Brewster Brosia liiketoiminnan jatkaessa laajentumistaan. Hiljattain käyttöön otetun BigChange powered-portaalin toivotaan auttavan asiakkaita itsepalveluun, varaamaan ja seuraamaan keräyksiä ja toimituksia verkossa sekä automatisoimaan jätteiden siirto-ja toimituslaskuja.

Tietoa Kohteesta BigChange

BigChange perustettiin vuonna 2013, ja sen tavoitteena on vapauttaa liiketoiminta tehottomista prosesseista ja aikaa vievästä paperityöstä.se edistää tuottavuutta kaikenkokoisille yrityksille yli 60 toimialalla. Luotettu 50,000 liikkuvien työntekijöiden ja back-office henkilöstön 1,500 organisaatiot ympäri maailmaa, BigChange työllistää 170 ihmistä ja 2020 voitti yli £20m uusia sopimuksia.

Palkittu BigChange-järjestelmä on all-in-one-liiketoiminnan hallintaratkaisu, joka sisältää CRM: n, työn aikataulutuksen ja laskutuksen, joka on synkronoitu reaaliajassa Jobwatchin kanssa, liikkuvan työvoiman sovellus, jossa on ajoneuvoseuranta, sekä asiakasportaali ja varaussovellus.

Arvoltaan £100 miljoonaa BigChange sai äskettäin merkittävän sijoituksen Great Hill Partnersilta, Wayfairin, Zoominfon ja Notonthehighstreetin takana olevalta kasvuhakuiselta pääomasijoitusyhtiöltä, joka ajaa kasvua ja innovaatioita.

Vuonna 2020 BigChange palkittiin Queen ’ s Award for Enterprise: Innovation-palkinnolla, joka on yksi Iso-Britannian korkeimmista liike-elämän kunnianosoituksista, jotka myönnetään yhtiön panoksesta kansainväliseen kauppaan, innovaatioihin, kestävään kehitykseen ja mahdollisuuksien edistämiseen. Tunnustettu parhaat yritykset kahden tähden luokitus, yhtiö on ollut myös Sunday Times Tech Track 100 vuosina 2018, 2019 ja 2020 ja nimettiin 2018 Deloitte Technology Fast 50. Lisätietoja: www.bigchange.com.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.